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Margen real por orden: cómo calcularlo con el costo de envío

Casi todos los negocios que venden en línea calculan el margen restando el costo del producto al precio de venta. Ese número es cómodo y casi siempre es falso: la guía, el empaque y las comisiones viven fuera de él.

Calcúlalo aquí

Pon los números de una orden tuya, de las normales, no de la mejor. La calculadora compara lo que creías que ganabas con lo que de verdad te queda.

MARGEN REAL DE ESTA ORDEN
$85.56
9.6% sobre el ingreso de la orden
Restando sólo el costo del producto habrías dicho $460.00. La diferencia — $374.44 — es lo que se llevan el envío, el empaque y las comisiones.
El cálculo ocurre en tu navegador: no se envía nada a ningún servidor. Es una aproximación por orden; no sustituye tu contabilidad.

La fórmula, escrita

Margen real = (precio de venta + envío cobrado) − costo del producto − costo real de la guía − empaque y maniobra − comisión del canal − comisión de la pasarela.

Lo importante no es la fórmula: es que cada uno de esos seis números exista y esté amarrado a la orden. Si el costo de la guía vive en el portal de la paquetería y la comisión del canal en un reporte mensual, el margen que calculas es un promedio, no el de esa venta.

Los seis componentes, uno por uno

ComponenteDónde suele perderseQué hacer
Precio de ventaSe toma el de lista y se olvidan los descuentos y cupones aplicados a esa orden.Usar el precio efectivamente cobrado en la orden.
Envío cobradoSe cuenta como ingreso cuando el envío es gratis, o no se cuenta cuando sí se cobró.Sumarlo al ingreso sólo si el cliente lo pagó.
Costo del productoSe usa el costo de la última compra y no el de la pieza que salió.Costo por SKU, actualizado con las órdenes de compra.
Costo real de la guíaEs el que más se olvida: se estima con una tarifa promedio.Guardar el costo que devolvió la paquetería al generar esa guía.
Empaque y maniobraSe considera "menor" y se ignora. En ticket bajo puede ser el 5–10% del precio.Un costo fijo por tipo de empaque, aunque sea aproximado.
ComisionesSe conocen a fin de mes, cuando el marketplace liquida.Aplicar el porcentaje del canal y de la pasarela a cada orden.

Un ejemplo que duele

Una orden de 890 pesos con envío gratis. El producto cuesta 430, así que el margen ingenuo parece de 460 pesos: más del 50%. Ahora suma la realidad: 165 pesos de guía, 35 de empaque, 16% de comisión del marketplace y 3.6% de la pasarela. El margen real de esa orden queda por debajo de 90 pesos. Es la misma venta.

Qué hacer con el número

  • Ordenar tus SKU por margen real, no por volumen: casi siempre el producto que más vendes no es el que más deja.
  • Revisar el umbral de envío gratis con el costo real de la guía, no con una tarifa promedio.
  • Comparar el margen del mismo producto por canal: la comisión del marketplace cambia la respuesta.
  • Mirar el margen de las órdenes con devolución: la guía de ida ya se pagó.

Cómo lo resuelve Geek Commerce omnicanal

Cuando la guía se cotiza y se genera desde la propia orden, el costo real que se le pagó a la paquetería queda guardado en esa orden. Con eso, el margen deja de ser una estimación: se ve por orden, por producto y por canal, sin esperar el corte del mes.

Dónde ver esto funcionando

Preguntas frecuentes

¿Qué es el margen real por orden?
Es lo que te queda de una venta después de restar el costo del producto, el costo real de la guía de envío, el empaque y las comisiones del canal y de la pasarela. No es el precio menos el costo del producto: eso es el margen ingenuo y casi siempre está inflado.
¿Por qué el costo de envío cambia tanto el margen?
Porque en México una guía nacional puede costar entre el 10% y el 25% del precio de un producto de ticket medio. En una orden de mil pesos con envío gratis, la guía se come más margen que cualquier descuento que hayas dado.
¿Y si ofrezco envío gratis?
El envío gratis no es gratis: es un costo que absorbe tu margen. Calcúlalo con el envío cobrado en cero y compara. Muchos negocios descubren que su producto de entrada pierde dinero cuando el envío va incluido.
¿Cómo saco el costo real de la guía si cotizo en tres portales?
Ese es justo el problema. Si la guía se genera desde la misma orden, el costo real queda guardado ahí y el margen deja de ser una estimación de fin de mes.
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